Politique d'expédition

1. Responsabilité du client concernant l'adresse de livraison

Il incombe aux clients de fournir une adresse de livraison exacte et complète lors du paiement. Nous déclinons toute responsabilité en cas de commande expédiée à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.


2. Colis perdus ou manquants

Si un colis est perdu pendant le transport, nous nous ferons un plaisir d'organiser une nouvelle expédition sans frais supplémentaires.
Toutefois, si un colis est marqué comme « livré » par le transporteur et qu'il est ensuite perdu, volé ou introuvable, nous ne pouvons malheureusement pas en être tenus responsables, car la commande a bien été livrée à l'adresse indiquée.


3. Livraison standard gratuite

Nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes. Tous les frais de livraison standard sont entièrement à notre charge.


4. Livraison express

Des options de livraison express peuvent être proposées lors du paiement. En choisissant la livraison express, votre commande sera traitée et expédiée plus rapidement qu'avec la livraison standard.


5. Délais de livraison

En raison d'un volume élevé de commandes, veuillez compter un délai de livraison estimé entre 9 et 12 jours ouvrables. Les délais de traitement et de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des conditions du transporteur.