お問い合わせの前に – 簡単な回答
私の注文の状況はどうなっていますか?

私の注文の状況はどうなっていますか?
ご注文の状況は、こちらの追跡ページに追跡番号を貼り付けることで、いつでも確認できます:
👉 https://chuzhao.store/apps/track123
ご注意:追跡の更新は、運送業者のスキャンや更新に応じて、実際の発送進捗より1~2日遅れて表示されることがあります。最近のスキャンがなくても、ご注文は通常通り進行している可能性があります。
注文を追跡するにはどうすればよいですか?

注文を追跡するにはどうすればよいですか?
ご注文の追跡は簡単です!あなたの追跡番号をコピーして、私たちの追跡ページに貼り付けてください:
👉 https://chuzhao.store/apps/track123
出荷の進捗状況をリアルタイムで確認できます。
追跡番号がわからない場合は、発送確認メールを確認するか、お問い合わせください。
私の注文に遅れがありますか?

私の注文に遅れがありますか?
高い需要と小規模なチームによる迅速な処理のため、一部のパッケージに若干の遅延が生じる可能性があります。
ほとんどの注文は9~15営業日 📦以内に配達されます(週末や祝日は含まれません)。
遅れているように見える場合は、追跡情報を確認してください — 多くの場合、あなたのパッケージはすでに配達間近ですが、まだ更新されていないだけです。
まだ心配ですか?お問い合わせフォームからご連絡いただければ、最善を尽くしてお手伝いします。
写真をどのように転送しますか?

写真をどのように転送しますか?
写真を任意のデバイス — iPhone、Android、Mac、またはWindows — に簡単に転送できます。私たちのユニバーサルMicroSDリーダーを使用してください。
SDカードをリーダーに挿入し、デバイスに接続するだけで、写真にすぐにアクセス、保存、または共有できます。これにより、SDカードの空き容量を確保することもできます。
Why didn’t I receive the free SD Card or strap?

Why didn’t I receive the free SD Card or strap?
The free SD Card and camera strap are included only with the CHUZHAO camera itself.
If you ordered only the lens kit or other accessories, these free gifts are not included — this is not a mistake.
Each camera order comes with one set of free gifts (1 SD Card + 1 strap).
If your order summary shows more, this was an error in the listing, and we sincerely apologize for the confusion.
We kindly ask customers not to misuse or abuse the free gifts system — it’s our small way of saying thank you to genuine CHUZHAO camera owners 💛